Elias Daher

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Inovação   e   desenvolvimento   profissional

OKR

 

 

 

Na década de 1950, Peter Drucker criou o conceito de Gestão por Objetivos (MBO - Management by Objectives). Quinze anos depois, Andy Grove, cofundador da Intel, adaptou o modelo MBO em sua empresa. Em 1974, John Doerr ingressou na Intel e aprendeu a metodologia, que posteriormente foi apresentada à Larry Page, e o uso sistemático na Google tornou o OKR conhecido mundialmente.

 

Drucker considerava que os líderes intermediários (gerentes) eram pegos na "armadilha da atividade", que consumiam a maior parte do tempo com atividades operacionais, sendo impedidos de desenvolver estratégias, seu verdadeiro papel.

 

A proposta do MBO era harmonizar os objetivos de funcionários e gerentes para aumentar o desempenho da organização. (Definir os objetivos dos colaboradores de acordo com a estratégia organizacional, e depois disso, monitorar o progresso, avaliar para recompensar ou para corrigir o curso). A participação da equipe neste processo aumenta o engajamento e a motivação dos colaboradores.

 

 

Este raciocínio, que parece óbvio nos dias de hoje, foi uma revolução na década de 1950. Foi o embrião do que se desenvolveu como meritocracia nos Estados Unidos. A seguir, os princípios da Administração por objetivos:

 

A participação dos funcionários no desenvolvimento dos objetivos aumenta o engajamento e o desempenho da empresa.

 

Processo com 5 etapas: revisar os objetivos estratégicos, definir as metas dos funcionários, monitorar o progresso, avaliar, recompensar.

 

No entanto, considerando que o propósito era aumentar a produtividade da organização, o modelo apresentou as seguintes fragilidades:

 

A definição de metas individuais resultou em uma competição selvagem, pois os colaboradores precisavam alcançá-las a qualquer custo, mesmo que isso implicasse em concorrência desleal ou redução da qualidade.

 

Objetivos genéricos ignoram a particularidade de cada colaborador.

 

Peter Drucker admitiu mais tarde, que o MBO era "apenas mais uma ferramenta" que precisava evoluir. O OKR forneceu a possibilidade de alinhar as metas individuais com a estratégia da organização. Assim, um ganharia quando todos ganhassem, pois estavam no mesmo barco.

Andy Grove era um judeu que fugiu da Hungria para escapar da opressão nazista. Concluiu o Ph.D. na universidade de Berkley, nos Estados Unidos. Em 1968, fundou a Intel, onde desenvolveu uma extraordinária capacidade de reconhecer as crises e definir novos rumos, rapidamente.

Andy Grove foi influenciado pelo modelo de gestão criado por Peter Drucker, no sentido de que uma boa liderança era mais efetiva do que a tradicional avaliação de desempenho, para fazer a empresa se desenvolver. No período entre 1968 e 1997, ele testou e aprimorou o método conhecido como Gerenciamento da Intel por objetivos.

 

A principal contribuição de Grove  é que a execução supera o conhecimento. (Pouco importa o que você sabe: o mais relevante é o que você pode fazer com o que sabe, como aplica seu conhecimento para obter resultados). Ficou conhecido como pai da estrutura OKR.

 

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